jilibd com — আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

jilibd com আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে তিনটি প্রধান উপায়ে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা এই বিভাগে পড়ে।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি যখন jilibd com-এ ব্রাউজ করেন তখন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ভিজিট করা পেজ এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য সাইটের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

jilibd com বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে সহায়তা করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

এই তথ্যের প্রতিটি অংশ নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

jilibd com আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত বা গোপন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানে
• প্রোমোশন ও বোনাস অফার ব্যক্তিগতকৃত করতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি ও বাগ সমাধানে

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে jilibd com একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের কর্মীরাও কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ও TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার
• PCI DSS মান অনুযায়ী পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
• দুই স্তরের যাচাই (2FA) সিস্টেম
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
• ডেটা ব্রিচ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করা হবে

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। আইনি প্রয়োজন না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

jilibd com আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে পরিস্থিতিভেদে ব্যাখ্যা করা হলো:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সেবার সাথে ডকুমেন্ট শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশ পালনে।

• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি — কখনো করা হয় না।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া — আপনার সম্মতি ছাড়া নয়।
• ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য পাঠানো — কখনো নয়।

jilibd com ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• আবশ্যিক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ সাইট কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করার অপশন পাবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

jilibd com-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

jilibd com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষ ণিক বন্ধ করা হয় এবং সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

jilibd com প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের প্রধান পেজে ব্যানার নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।